Der empirische Teil der Arbeit beruht auf einem Evaluationsprojekt
in zwei Unternehmen der Investitionsgüterindustrie, die sich in
einem Prozeß gruppenorientierter Reorganisation befinden:
Detailliert wird die Entwicklung eines Fragebogens
dargestellt, welcher im Anhang enthalten ist und für
Mitarbeiterbefragungen auch in anderen betrieblichen Kontexten genutzt
werden kann. Mitarbeiterbefragungen stellen wichtige Instrumente zur Organisationsentwicklung
dar; Durchführung und potentielle Fallstricke einer solchen Intervention
werden genau beschrieben. Zentrale Ergebnisse der multivariaten statistischen
Analyse werden interpretiert und graphisch visualisiert. Zusätzlich
zu inhaltlichen Fragen werden methodische Probleme der Instrumentenentwicklung,
der statistischen Analyse und generell der formati-ven Evaluation von Gruppenarbeit
diskutiert.
Die Studie schließt mit einem „sozialen Benchmarking“ der Gruppenkonzepte beider Unter -suchungsbetriebe: Welche Faktoren führten zu einem erfolgreichen, welche zu einem schwierigen Entwicklungspfad? Aus den Resultaten der Evaluation können Gründe für Probleme im Implementationsprozeß erkannt und generelle Handlungsempfehlungen für die Einführung von Gruppenarbeit abgeleitet werden.
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